運送政策

運送資訊

請仔細閱讀九陽的運送資訊，了解您的訂單如何派送、如何追蹤運送狀況以及所有權、條款和風險。

我們的運送範圍

在九陽官方網站上下單的訂單可運送至以下國家和地區：

• 運送地區：台灣
• 訂單處理時間：3-5個工作日
• 預估送達時間：7-10個工作日

備註：送達遙遠地區的訂單可能需要更長的時間。請注意，送達時間取決於訂單指定的地址。由於COVID-19，運送時間可能有所變化。

我們提供的任何交貨日期僅為我們的最佳估計，九陽對因任何合理或不可抗力的運送延遲所導致的任何損失或損害概不負責。

運費： 以上所列國家和地區的所有訂單均享有免費運費。 結帳時列出的總金額僅為您需要支付的產品金額。 對於不從當地倉庫發貨（收件人地址和運送倉庫不在同一區域或國家）且沒有進行任何海關費用申報的產品，我們不對關稅、稅費（包括增值稅）和仲介費用（如果需要）負責。這些費用由收件人承擔。 對於寄送到前述遙遠地區的訂單，買家可能需要支付關稅。

檢查您的訂單和運送

在我們發送確認電子郵件後，您可以追蹤訂單。 您可以透過在線追蹤頁面輕鬆檢查訂單。輸入您的訂單號碼，輸入您的電子郵件，然後點擊“追蹤”。您將獲得訂單詳情和追蹤號碼。在該頁面上點擊“追蹤”以詳細追蹤您的運送狀況。

所有權、條款和風險

除預購商品外，所有訂單將在兩個工作日內派送。請參考預購商品的特定預計運送日期。 請確保您的地址詳細正確，因為一旦包裹發出，我們無法重新定向。所有訂單僅會發送至結帳時提供的地址。請自行檢查和驗證。如果因輸入錯誤的地址或詐騙交易而造成任何損失，您將承擔全部經濟損失的責任。 備註：請勿輸入任何郵政信箱地址，快遞無法派送到此地址。

已發貨的訂單（您已收到追蹤號碼或訂單狀態為完成）通常無法取消。如果由於不可抗力原因您需要拒收包裹，您將適用退貨和退款政策，並需支付原始運費，該費用將從您的退款中扣除。

請注意，您在交付時將需要簽收包裹。如果您不在家，無法收到包裹，我們將發送電子郵件通知您。您可以聯繫運送公司安排另一次送遞。 如果在運送嘗試後的5天內您未聯繫運送公司，他們可能會將商品退回。